Política de Privacidad

En MegaJuguetes nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Javier Sánchez Gutiérrez
NIF: 72095743N
Domicilio: C/ Pérez Galdós SN bajo, 39560 Unquera, Cantabria, España
Email: info@megajuguetes.es

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas al:

Crear una cuenta de usuario (nombre, email, contraseña).
Realizar un pedido (nombre, dirección de envío, teléfono, email, datos de facturación).
Suscribirte a nuestra newsletter (email).
Contactar con nosotros (nombre, email, mensaje).

3. Finalidad del tratamiento

Gestionar tu cuenta de usuario y procesar pedidos.
Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido (confirmación, seguimiento, factura).
Enviarte ofertas y novedades, solo si has dado tu consentimiento expreso.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal

Ejecución de contrato: para gestionar pedidos y la relación comercial.
Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales.
Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

5. Duración del tratamiento

Conservaremos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (mínimo 5 años para facturas según normativa fiscal).

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a:

Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
Pasarelas de pago para procesar las transacciones.
Administración Tributaria en cumplimiento de obligaciones legales.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera de la UE.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un email a info@megajuguetes.es adjuntando copia de tu DNI:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Todas las comunicaciones se realizan mediante protocolo HTTPS con cifrado SSL.